営業日のご案内

2024年11月の定休日
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2024年12月の定休日
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※青字は休業日です

よくあるご質問

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【ご注文についてのご質問】

納期は、最短でどのくらいですか？
加工内容や原材料の種類等により、納期が異なります。
各商品ページに記載はありますが、ご不明な点がありましたらお電話（フリーダイヤル）にてお問い合わせください。
店頭に行って注文できますか？
ご来店いただいても大丈夫です。
「当社へのアクセス」をご覧ください。
紙を持ち込みで印刷できますか？
申し訳ございませんが当社では紙の持ち込みはお断りさせていただいております。
ホームページ記載以外の注文可能ですか？
詳細をお電話・メールにてお問い合わせください。
見積書が必要なのですが送っていただけますか？
はい可能です。FAXまたは、PDFをメールに添付いたします。

【データ製作についてのご質問】

ワードやエクセル・パワーポイントなどのOffice データでも印刷は可能ですか？
当社では、officeデータでの印刷はお断りさせていただいております。
お客様側でPDFデータに変換していただき、プリンタで出力した校正紙を見本として添付していただけましたら、印刷可能なデータとなります。
RGB データで、印刷可能ですか？
RGBモードから印刷するのは可能ですが、モニター通りの色が再現できない場合があります。
画像解像度はどの程度必要ですか？
テクニカルサポートより、大判印刷時の解像度をご覧ください。
その他のサイズに関しましては、お電話・メールにてお問い合わせください。
サイズを拡大して印刷は可能ですか？
原寸サイズでのご入稿をお願いいたします。
サイズが大きすぎてIllustratorの領域に内に収まらない場合は縮小し、縮小率を必ず明記の上、入稿お願いいたします。
定形サイズ以外の印刷は可能ですか？
定型サイズ内の大きさであれば対応可能です。
その他のサイズに関しましては、お電話・メールにてお問い合わせください。

【データ入稿についてのご質問】

データ入稿には、どのような方法がありますか？
「各種データ入稿はこちらから！」をご覧ください。
店頭に持ち込むことは、出来ますか？
可能です。入稿の際はCD・DVDにてお願いいたします。
注意：USBメモリーはウィルス対策のためお断りさせていただいております。
営業時間　平日：午前９時より午後６時
定休日 　　土曜日・日曜日・祝日

【お支払い方法についてのご質問】

領収書を発行してもらえますか？
お支払い方法が、「銀行振り込み」又は「店頭受け渡し」の場合当社から領収書を発行いたします。
代金引換でのお支払いの場合は、運送会社が領収書を発行いたします。
請求書を発行してもらえますか？
ご注文の際にご連絡いただけましたら請求書を商品と同封させていただきます。
クレジット決済は可能ですか？
代金引換でのお支払いの場合、クレジットカード決済が可能です。
店頭でのクレジットカードでのお支払いはできません。
掛売りは可能ですか？
こちらのページでご案内いたします。